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經過幾十年的市場洗禮,國內的建筑設計儼然已經形成了境外設計機構及境內設計機構兩大主要陣營。由于行業資質、技術團隊以及其他多種原因的限制,往往容易出現斷鏈的現象,使得目前國內鮮有按照國際標準全程操作的項目存在。在這樣的背景之下,深圳譽巢別墅裝飾公司通過多年的發展壯大,形成一個完整的產業鏈,為客戶提供專業化和系統化的全程服務。
那么,在人文和科技融合的大環境下,如何能把設計的創新理念及落地很好地進行結合?未來高端設計將又如何發展?大粵家居採訪了譽巢別墅裝飾設計院長劉聰穎先生,讓他為我們解答以上問題,并通過他的一言一行來了解譽巢這家高端別墅豪宅設計院為何發展如此迅猛。
譽巢設計院院長劉聰穎先生
專注高端定制 提倡兩個“家”
家庭設計的范疇相當廣泛,設計師應該要有足夠的生活情調,才能經營好別人的生活。高端家裝是私人定制服務,與中低端家裝的不同在于,業主更注重根據自己的感覺來營造家的溫馨感。劉聰穎表示,要在行業里做好高端定制,溝通尤為重要,這就涉及到了設計溝通中的四大原則:安全、環保、耐用度、美觀。安全是最基本的客戶訴求,環保設計和耐用度是口碑的建立,而美觀是安全、環保、耐用度相結合的結晶。如果前三者沒有建立起來,美觀就是浮云,隻有建立在前三者之上的美,才是真正的和諧之美。這就要求設計師要有極強的自我學習能力,多聽、多說和多看。要多學習好的項目,加強行業之間的交流,從溝通中看到彼此的不同點,發現別人的優點。
隨著年齡的增長和生活閱歷的豐富,劉聰穎先生已經習慣把工作和生活相融合,偶爾抽時間陪伴家人,偶爾在忙碌的工作中展現自我價值,這就要求他在工作和生活上要有一個平衡點。另外,劉聰穎先生認為,企業也是一個大家庭,隻有家庭的關系和諧,各方企業才愿意互相聯合共謀發展,故而提出了譽巢“+”概念,各方企業攜手共贏,遵循自然,結合人文科技,延續建筑精神。
敢于擔當 全心全意做好服務
如今的劉聰穎既是企業管理者,又是一名身經百戰的設計師。作為企業的領導者之一,劉聰穎先生認為,無論是作為一名設計師還是作為一個企業家,首先必須要學會擔當,其次是包容和努力。在團隊建設到一定的程度時,有兩種可能:一是把設計變為興趣,著重企業管理;二是找到好的合作伙伴,自己全身心投入設計工作。他坦言,目前最大的瓶頸是兩塊工作都要兼顧,很難全身心真正做好一件事。設計師感性的,管理是理性的,穿插在兩者中,容易身心疲憊。
從一個設計師的角度出發,如何能把設計的創新理念和落地施工很好地結合,劉聰穎先生一直在探尋。他強調,家裝首先要做好服務,其次才是專業化的訴求。同樣的戶型,由于客戶的喜好、家庭角色和生活習慣不同,設計方案也不能一成不變。一個設計師能力的強弱,主要還是看溝通能力。劉聰穎說,最典型的案例是一個業主請了十多位風水大師看房子,耗費了七八年卻把房子改得面目全非。這就要求設計師要給客戶一些引導性的建議,尊重自然環境,促進和諧,而不是一味地追求設計上的創新。
完整產業鏈實現落地 高端設計為大勢所趨
目前,深圳譽巢別墅裝飾公司主要以安全、環保、耐用度和美觀四大原則通過設計、工程施工、物品、軟裝配套及售后服務系統來實現無縫對接和落地服務。
劉聰穎先生指出,客戶在管理項目方向方面,往往因自身的不專業而把控不到位,因此就必須把項目交給專業的託管部門去運作,比如九九家居網就是譽巢別墅裝飾的重要一環。通過九九家居網,客戶省去了過多的繁瑣及費用,省心省錢又提高了效率。
對于一般的家庭來說,裝修是大件事兒,有些客戶會選擇目前比較火的互聯網家裝。劉聰穎先生表示,目前高端家裝要往這一方向走比較難?;ヂ摼W家裝目前是做量的產物,而高端家裝是需要設計師一對一對接。這就好比北方與南方家企的著重點不同的問題,南方家企比較注重落地,北方家企比較注重營銷。一般的南方家企習慣結合當下情況去解決客戶真正的需求,甚至通過託管平臺,實現無縫對接溝通,省力、高效又省心。因而,在未來,別墅裝修高端設計也將繼續專注私人訂制服務,在人文科技融合方面產生深遠影響;而譽巢裝飾也將順應自然,結合人文科技,從設計到施工,提供最完善的整體家居解決之道。